ما الذي حدث؟
بعد استحواذ Apple على NeXT في ديسمبر 1996، أصبح جوبز مستشاراً ثم رئيساً تنفيذياً بالنيابة في سبتمبر 1997. اختصر خطّ منتجات Apple إلى أربعة منتجات رئيسية فقط، وأطلق حاسوب iMac في أغسطس 1998، ثم iPod في 2001 وiPhone في 2007.
لماذا نجح؟
اتّخذ قرارات صعبة سريعة: إلغاء عشرات المنتجات وتركيز الفريق على شبكة (Consumer/Pro × Desktop/Portable) رباعية بسيطة. عقد شراكة استراتيجية مع Microsoft (استثمار 150 مليون دولار) لإسكات المشكّكين وحماية دورة التطوير.
ماذا نتعلّم؟
التركيز الشديد على عدد محدود من المنتجات — بدلاً من تشتيت الموارد — قد يكون قرار الإدارة الأهمّ في مرحلة الأزمة. أحياناً الشراكة مع منافس شرس أفضل من محاولة هزيمته في وقت الضعف.